保交付保品质 这个楼盘是懂得“卷”自己的

楼盘真正的大考，从来不是首开入市，而是交房时刻。

近日，在天津这座考场里，有一个“考生”——荣盛碧桂园云鼎项目，用一场实景大秀交付了对品牌与产品力的兑现。

天津荣盛碧桂园云鼎项目交付实景

以客户为中心 做好交付

为了更好的服务业主，从接待、咨询到验证、验房，各部门严守岗位，天津荣盛碧桂园云鼎把交房环节安排得井然有序。

面对业主们关心的各种问题，客户关系管理部、物业工作人员等皆耐心地给予解答，全力以赴协助业主做好回家收房工作。验房师们更担任起“园区导游”的角色，为业主讲解园区的每一处细节设计，将美好生活的场景更加具体地传递给业主。

“眼见为实”、“所见即所得”，这样的交付方式充分满足业主的需求，同时也彰显出荣盛碧桂园云鼎对产品品质的自信。“人家给讲的倍儿仔细，这下可省心了！”业主梁阿姨办理完收房手续开心道。

业主办理收房手续

墙面平整需要测、有没有空鼓、门窗密闭性怎么样、防水应该怎么试……来到新家，梁阿姨按照提前准备的“攻略”，与验房师一起开始“挑刺”模式。项目工程负责人毛志远表示，交付前会将每套房子，至少进行三次全面检查，从公共区域到室内墙体，再到试水电、测防水等一项不落。而在验收过程中，只要业主发现问题，随行的验房师都会第一时间记录、反馈并现场整改、维修、确保一户一验一交付，保证每位业主对未来的家细致了解，全面验收，满意入住！“我们施工时就会严格把关房屋细节，自然也不怕业主的‘火眼金睛’。”

“听说过碧桂园的交付标准严，今天跟着转了几圈现在总算放心了！”半小时后，没有发现问题的梁阿姨，最后在验房单上一边签字确认，一边连声称赞。“本以为我们做的攻略就够‘刁钻’了，没想到人家验房师讲的更细致！”

用匠心 铸就交付品质

高品质交付的背后，是碧桂园严格的品控体系。据了解，云鼎项目从图纸到呈现，从开工到交付，都会经过近百次不同层级的检查诊断，上百个品质关键点的打磨，品质把控贯穿着项目全周期。

“想盖好房子，容不得一点马虎！”毛志远介绍，交付背后考验的不仅是房企的资金实力，更需要房企具备全周期、精细化的经营管理能力。看似简单的交付背后，是贯穿了产品研发、设计、采购、工程、交付前服务、交付后体验等一系列的动作。

项目工程师进行质量巡检

为保障交付质量，毛志远说交付前团队每天都会在园区进行全方位排查，从建筑立面到园林景观，从室内墙体到公区设施，以及地砖缝隙和房屋边角等各方面，均会逐一检查，并形成检查记录，存在问题的地方确保整改完成后，必须再次经过他或其他工程师复查才能销项，否则一律返工。“只有站在业主的角度，为业主所想，才能打造出老百姓认可的好房子、好社区。”

目前，房地产行业正在经历新一轮调整，只有不忘初心、追求卓越，才能赢得长线胜利。据了解，2023年前三季度，碧桂园集团累计交付房屋约42万套，累计交付面积5112万平方米，部分项目实现提前交付，充分体现了作为行业头部优质企业的担当及作为。