有一种忠诚守护叫金茂天津

一份特殊时期的特殊礼物，

一份弥足珍贵的贴心关怀，

万众抗击疫情之时，这份真情难能可贵。

新型冠状病毒感染的肺炎疫情不断牵动全国人民的心，社会各界积极开展疫情防控工作。面对特殊时期，金茂天津再度出击，一场关爱业主的【守护健康套装】派发行动在津城上演，包含有口罩、消毒纸巾、消毒液、洗衣凝露，手套的守护健康套装，快递到金茂天津的业主手中。随之一同寄出的还有1573封业主家书，36封写给媒体朋友的关怀慰问。金茂天津以另一种形式陪伴在业主身旁，携手共同抗击疫情。

您有一份来自金茂的特别关爱

“接到快递电话时，我很惊讶，因为最近并没有在网上购物。当我打开包裹，看到了金茂天津的那一封家书，心里很是温暖。感谢你，感谢金茂，这份礼物很是珍贵。”业主张女士说到，电话中她的语气略有一丝激动。出于对金茂品质的肯定与向往，张女士于2019年成为了金茂天津的准业主。“本以为金茂只是一个能推出品质楼盘的企业，万万没想到它对业主的生活也如此上心，以后我会向身边的朋友推荐金茂的项目。” 

这一份守护健康套装对于王先生来说，可谓是雪中送炭。事发突然，口罩一下子成了紧俏商品，无论是网购，还是实体店全部断货，而朋友圈中代购的口罩，质量又不敢保证。“收到来自金茂的礼物，我很感激也很激动，因为它确实解决了眼下生活中的一大难题。庆幸自己当初买了金茂的房。患难见真情，这句话用在此时，恰如其分。”王先生在朋友圈中写下了这样一段话。

眼下物资的紧缺，是李先生夫妇非常头疼的一件事。子女常年在国外生活，受疫情影响也没能赶回国内。家中生活用品储量有限，为了减小消耗，夫妇两只能在家门口便利店临时采购一些用品救急。当守护健康套装送到他们手中时，李阿姨甚至感动地落泪，只能不停地用谢谢表示自己由衷的感谢，同时她表示自己一家当初选择了金茂，是十分明智的决定。这种无微不至的照顾令人感动。

一份份守护健康套装，满载着金茂天津的关爱，送到了业主手中。在这个严酷的季节，温暖了每一个人的心。

以客户需求为重的服务理念

无论情况如何艰难复杂，金茂天津始终从客户的角度出发，坚持初衷，不忘初心。非常时期，消毒、防护设备比较紧张，金茂天津严格筛选供应商，多轮洽谈，最终购置到口罩、消毒纸巾、橡胶手套、洗衣凝露、84消毒水等物资，为业主的健康保驾护航。金茂天津的每一步，都不计时间与成本，把客户的需求当作使命，想业主之未想，将对客户的在乎转变为用心的实际践行。

金茂天津始终贯彻中国金茂“客户的需求就是我们的追求”的服务理念，全面提升金茂天津全体员工“以客户为中心”的工作意识，科学至上，客户至上，为客户提供最优质的服务。

本次开展的【守护健康套装】派发活动，则是真正从客户的切身需求出发。它给业主留下无数美好记忆，一份套装不仅仅代表金茂的一份心意和关爱，同时在心理上给予人们慰藉，重拾对未来的憧憬。在收获无数赞誉与肯定后，金茂天津未来定将不负厚望，不断超越自我，兑现人们所向往的理想人居。